저희 레코디아 AS 센터는 업무시간은 평일 오전 9시~오후 6시 까지이고, 점심 시간은 12~1시까지 입니다.

상담시간은 09:30 ~ 17:30 까지이며, 점심 시간에는 전화상담을 해드리지 못합니다.

방문하시면 당일 처리 가능하며, 특별한 경우는 맡기고 가셔야 되는 경우도 있습니다.

레코디아 AS 처리기간은 평균 3일 정도 소요가 되며.. 특별한 경우 1일 이내 처리가 됩니다.

수리가 까다로운 경우 7일 이상 소요가 될수 있으며, 그러한 경우에는 고객님께 따로 연락을 드립니다.

그리고, AS를 보내 주실 때는 고장증상과 연락처 꼭!.. 메모하셔서 우체국 택배로 제품 파손되지 않게 잘 포장

하셔서 보내주시면 되시구요.. 만약, 이용하시는 택배가 있으시면 해당 택배로 보내주셔도 됩니다.

택배 요금은 제품 구입후 1년이 경과 되셨으면 고객님께서 수리비 또는 택배비를 부담해 주셔야 됩니다.

만약, 구입날짜를 모르시는 경우에는 제조일로 부터 1년 6개월까지 무상수리가 됩니다.

제조일은 레코디아 블랙박스 제품 하단(밑면)에 보시면.. 스티커가 붙여 있고, 바코드 아래 제품번호 앞 네자리

숫자가 제조년월 입니다.


(주)레코디아 AS 주소

경기도 안산시 상록구 사동 1271-11 경기테크노파크 RIT센타 601호


                                      오늘도 좋은 하루 되세요!.. 감사합니다!..^^...